7 loại Voucher phổ biến mà bạn có thể áp dụng ngay cho chiến dịch Marketing.

Tùy vào mục đích và chiến lược marketing, có nhiều loại voucher khác nhau mà doanh nghiệp có thể sử dụng để thu hút khách hàng và tăng doanh thu.

1. Voucher Giảm Giá

Voucher giảm giá là loại voucher cung cấp mức giảm trực tiếp cho sản phẩm hoặc dịch vụ. Đây là một trong những loại voucher phổ biến nhất và có sức hút mạnh mẽ đối với khách hàng. Khách hàng sử dụng mã voucher để giảm một phần giá trị của sản phẩm hoặc dịch vụ khi thanh toán. Mức giảm có thể là số phần trăm cụ thể (ví dụ: 10%) hoặc một số tiền cố định (ví dụ: 50.000 VND).

Ví dụ: Shopee cũng có các voucher giảm giá định kỳ vào các đợt khuyến mãi lớn như "Giảm giá 10% tối đa 200.000 VND" khi sử dụng mã.

2. Voucher Miễn Phí Vận Chuyển

Voucher miễn phí vận chuyển là một trong những loại voucher hữu ích cho khách hàng khi mua sắm online, đặc biệt trên các sàn thương mại điện tử. Voucher này giúp khách hàng tiết kiệm chi phí vận chuyển, đặc biệt khi mua hàng từ các cửa hàng online xa hoặc có phí giao hàng cao. Khi khách hàng mua sắm online, họ có thể áp dụng voucher miễn phí vận chuyển để được miễn phí phí giao hàng, thường là cho đơn hàng đạt mức giá tối thiểu. 

Ví dụ: Tiki thường phát hành voucher "Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 150.000 VND" nhằm khuyến khích khách hàng mua thêm sản phẩm mà không phải lo lắng về phí vận chuyển.

3. Voucher Tặng Quà

Voucher tặng quà là loại voucher mà khách hàng sẽ nhận được một món quà miễn phí khi mua một sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó. Đây là chiến lược rất hiệu quả để khuyến khích khách hàng mua sắm thêm. Quà tặng có thể là sản phẩm khác, hoặc món quà nhỏ như mẫu thử, ốp điện thoại, v.v.

Ví dụ: FPT Shop tặng quà cho khách hàng mua điện thoại với các sản phẩm như ốp lưng, tai nghe miễn phí.

4. Voucher Mua 1 Tặng 1

Voucher này cho phép khách hàng khi mua một sản phẩm, sẽ được nhận thêm một sản phẩm miễn phí hoặc với giá ưu đãi. Đây là chiến lược khuyến mãi mạnh mẽ giúp đẩy nhanh doanh thu và tiêu thụ hàng tồn kho. Với voucher này, khách hàng mua một sản phẩm và nhận được một sản phẩm miễn phí hoặc với giá ưu đãi tương đương. Đây là một hình thức khuyến mãi mạnh mẽ giúp đẩy nhanh doanh thu và tiêu thụ hàng hóa.

Ví dụ: KFC thường xuyên áp dụng chương trình "Mua 1 tặng 1" cho các combo, đặc biệt trong các chiến dịch như "KFC 11.11".

5. Voucher Khuyến Mãi Theo Dịp

Voucher khuyến mãi theo dịp được phát hành vào các thời điểm đặc biệt như các dịp lễ, Tết, hoặc các ngày mua sắm lớn như Black Friday, Cyber Monday, v.v. Các chương trình này thường mang lại mức ưu đãi rất lớn. 

Ví dụ: Lazada và Shopee có các chương trình giảm giá mạnh vào các dịp lễ như "Giảm đến 70% cho các sản phẩm mùa hè" hoặc "Mua sắm cuối năm với voucher 100.000 VND".

6. Voucher Khách Hàng Mới

Voucher này thường dành riêng cho những khách hàng lần đầu tiên mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ. Đây là cách tuyệt vời để thu hút người dùng mới và tạo cơ hội cho họ thử sản phẩm/dịch vụ với mức giá ưu đãi.

Ví dụ: Grab thường phát hành voucher "Giảm 50.000 VND cho chuyến xe đầu tiên" dành cho người dùng mới để họ thử dịch vụ.

7. Voucher Tích Điểm

Voucher tích điểm loại voucher mà khách hàng có thể tích lũy điểm thưởng từ các lần mua sắm trước đó và sử dụng điểm này để giảm giá cho các lần mua sau. Một số chương trình tích điểm còn cho phép khách hàng đổi điểm để nhận các ưu đãi khác, như quà tặng hoặc dịch vụ miễn phí.

Ví dụ: VinID là ví dụ điển hình của chương trình tích điểm. Khách hàng có thể tích điểm qua các giao dịch mua sắm và sử dụng điểm để giảm giá khi mua hàng tại Vinmart, Vinpearl, v.v.

Mỗi loại voucher đều có cách hoạt động riêng và phù hợp với các chiến lược marketing khác nhau. Việc hiểu rõ cách thức hoạt động của từng loại voucher giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược khuyến mãi của mình, đồng thời tạo cơ hội cho khách hàng nhận được các ưu đãi hấp dẫn.